标题：特写特讯！1688买烟“盲人摸象”
导语：在数字化时代，网购已成为人们生活中不可或缺的一部分。然而，对于视障人士来说，网购却像一场“盲人摸象”的冒险。近日，一位视障人士在1688平台购买香烟的经历，引发了社会对视障人士网购困境的关注。
一、人物经历
小张（化名）是一位视障人士，平时生活中需要依靠家人和朋友的帮助。一次偶然的机会，小张在1688平台看到了一款心仪的香烟，于是决定尝试网购。然而，在购买过程中，他却遇到了诸多困难。
首先，小张无法通过图片和视频了解商品的真实情况。在1688平台上，大部分商品都有详细的图片和视频介绍，但对于视障人士来说，这些信息却无法提供任何帮助。
其次，小张无法准确识别商品名称和价格。在搜索商品时，他只能依靠语音输入，但往往会出现误判，导致购买到不符合需求的商品。
最后，小张在支付环节也遇到了难题。由于无法看到支付页面，他只能依靠家人或朋友的帮助完成支付。
二、专家点评
针对视障人士在网购中遇到的困境，我国视障人士权益保障专家张教授表示：“网购对视障人士来说确实存在一定难度，这反映出我国在无障碍环境建设方面还存在不足。相关部门应加大投入，完善无障碍设施，让视障人士也能享受到便捷的网购服务。”
三、社会关注
小张的网购经历引起了社会广泛关注。有网友表示：“视障人士在网购中遇到的困境，其实也反映了我国无障碍环境建设的不足。希望相关部门能够重视这个问题，让视障人士也能享受到公平、便捷的网购服务。”
四、相关内容融入
为解决视障人士在网购中遇到的困境，一些电商平台已经推出了一系列无障碍服务。例如，京东平台推出了“京东盲人购”服务，通过语音识别、语音合成等技术，帮助视障人士完成购物。此外，一些电商平台还与视障人士组织合作，开展无障碍网购培训，提高视障人士的网购能力。
结语：在数字化时代，视障人士也应享受到便捷的网购服务。希望我国相关部门和企业能够关注视障人士的需求，不断完善无障碍环境，让视障人士在网购的道路上不再“盲人摸象”。
