热点追踪！烟专卖店官网货到付款南京“吹灰找缝”
导语：近年来，随着互联网的普及，线上购物已成为消费者日常生活中不可或缺的一部分。然而，一些商家在官网上的承诺却与实际操作存在差距，引发了消费者的不满。近日，南京一位消费者在烟专卖店官网购买商品时，就遭遇了“货到付款”承诺的“吹灰找缝”现象，这究竟是怎么回事呢？
事件经过：
近日，南京市民张先生在烟专卖店官网看到了一款心仪的香烟，该商品页面明确标注了“货到付款”的服务承诺。张先生认为这是对消费者权益的保障，于是毫不犹豫地下单购买。然而，当商品送达时，张先生却发现，快递员要求他先支付货款才能签收。
张先生感到困惑，遂联系烟专卖店客服。客服人员解释称，由于物流公司规定，所有货到付款的商品都需要在签收前支付货款。张先生对此表示无法接受，认为这是商家在官网上的虚假宣传。
专家点评：
针对此事，一位电商法律专家表示：“商家在官网上的承诺具有法律效力，消费者可以依法维护自己的权益。如果商家未能履行承诺，消费者可以向相关部门投诉，要求商家承担相应的法律责任。”
消费者心声：
类似张先生这样的消费者并不在少数。许多消费者在网购时，都曾遇到过商家承诺与实际操作不符的情况。对此，消费者们纷纷表示，商家应该诚信经营，切实保障消费者的合法权益。
新闻延伸：
事实上，近年来，我国政府对电商领域的监管力度不断加大，针对虚假宣传、欺诈消费者等违法行为，相关部门已经出台了一系列法规和政策。然而，仍有一些商家为了追求利益，置消费者权益于不顾。
结语：
烟专卖店官网“货到付款”的“吹灰找缝”现象，再次提醒消费者在网购时要提高警惕，仔细查看商品页面信息，并保留好相关证据。同时，也希望商家能够诚信经营，为消费者提供更加优质的服务。
