标题：买烟的正规网站“存而不论”？消费者权益谁来守护
导语：近年来，随着网络购物的普及，越来越多的消费者选择在网上购买商品。然而，近日有消费者反映，在一家自称正规的烟草销售网站购买烟草产品时遇到了诸多问题，这不禁让人质疑：买烟的正规网站为何“存而不论”？消费者的权益谁来守护？
正文：
小王是一位烟民，为了方便购买烟草，他在网上寻找了一家自称正规的烟草销售网站。然而，在购买过程中，小王却发现了一系列问题。
首先，在网站下单后，小王并未收到任何订单确认信息，直到几天后，他收到一条短信，告知订单已发货。然而，在等待收货的过程中，小王发现该网站的客服电话始终无人接听，邮件也石沉大海。
无奈之下，小王联系了网站客服，却被告知订单已发货，请耐心等待。然而，等待了数日，小王仍未收到货物。再次联系客服时，对方却以“订单已发货，无法追踪”为由推脱责任。
小王感到十分气愤，于是向当地消费者协会投诉。经调查，发现这家网站并非正规烟草销售网站，而是涉嫌非法经营。消费者协会工作人员表示，此类事件并非个例，许多消费者在购买烟草时都曾遭遇过类似情况。
专家点评：
中国政法大学法学院教授张三表示：“网络购物的确给消费者带来了便利，但同时也存在诸多风险。消费者在购买烟草等特殊商品时，应选择正规渠道，避免陷入非法经营陷阱。”
言论：
“网络购烟的消费者权益谁来守护？相关部门应加强对烟草销售网站的监管，严厉打击非法经营行为，切实保障消费者的合法权益。”一位业内人士表示。
结语：
买烟的正规网站“存而不论”，暴露出我国网络购物监管的漏洞。在享受网络购物便利的同时，消费者应提高警惕，选择正规渠道购买商品，维护自身合法权益。同时，相关部门也应加大对网络购物的监管力度，确保消费者在网络购物中的权益得到有效保障。
