最新快讯:免税烟销售乱象“层见迭出” 消费者权益谁来守护?
近日,我国多地出现免税烟销售乱象,消费者权益受到严重侵害。本报记者深入调查,以一位消费者的亲身经历为主线,揭示这一问题的严重性。
消费者遭遇:免税烟购买难,价格虚高
张先生是一位烟民,最近他发现,想要购买免税烟变得异常困难。在一次偶然的机会,他得知某电商平台上有免税烟销售,便下单购买。然而,当他收到货后发现,烟盒上的免税标志并不明显,而且价格比市场价高出不少。
“我原本以为能买到真正的免税烟,没想到却成了‘冤大头’。”张先生表示,他联系卖家询问情况,但对方却以各种理由推脱,拒绝退款。
专家点评:免税烟销售乱象亟待整治
针对这一现象,记者采访了我国烟草行业专家。专家表示,免税烟销售乱象主要表现在以下几个方面:
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销售渠道混乱:一些商家打着免税烟的旗号,通过线上线下渠道进行销售,但实际并未获得免税资格。
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价格虚高:部分商家利用消费者对免税烟的误解,将普通香烟冒充免税烟进行销售,从中牟利。
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消费者权益受损:消费者在购买过程中,往往难以辨别真伪,导致权益受到侵害。
专家呼吁,相关部门应加强对免税烟销售市场的监管,严厉打击违法行为,保障消费者权益。
政策解读:政府出手整治,规范市场秩序
针对免税烟销售乱象,我国政府已出台相关政策,加强对市场的监管。根据《中华人民共和国烟草专卖法》规定,未经许可,任何单位和个人不得销售免税烟。
近日,我国多地烟草专卖局联合市场监管部门,开展专项整治行动,对涉嫌违法销售免税烟的商家进行查处。同时,鼓励消费者积极举报违法行为,共同维护市场秩序。
结语
免税烟销售乱象“层见迭出”,不仅损害了消费者权益,也扰乱了市场秩序。希望相关部门加大整治力度,让消费者能够放心购买免税烟,共同营造一个公平、有序的市场环境。
