时事速览！免税烟查询“跌脚绊手”现象引关注
人物背景
李先生，一位热爱抽烟的上班族，最近在寻找免税烟时遇到了不小的麻烦。作为一名烟民，他对价格敏感，时常关注各类烟草促销信息。然而，在尝试查询免税烟时，他发现了一个“跌脚绊手”的现象。
人物经历
近日，李先生在朋友圈看到一则关于免税烟促销的信息，于是他决定亲自去了解一下。在一家大型商场，他找到了烟草专卖区，却惊讶地发现，免税烟的查询并不像想象中那么简单。
首先，他需要排队等待工作人员的协助。工作人员告诉他，需要通过商场内的查询终端才能获取免税烟的相关信息。然而，当李先生来到查询终端前，却发现操作界面复杂，按键布局混乱，让他不禁皱起了眉头。
“这操作难度太高了，我根本看不懂。”李先生无奈地说。
在工作人员的指导下，李先生终于查询到了免税烟的相关信息。然而，当他准备前往购买时，却发现该款免税烟已经售罄。
专家点评
针对这一现象，某烟草行业专家表示：“免税烟查询‘跌脚绊手’现象反映出我国烟草行业在信息化建设方面还存在不足。一方面，查询终端的设计不够人性化，给消费者带来不便；另一方面，免税烟的销售管理也存在漏洞，导致消费者难以享受到优惠。”
专家建议，烟草行业应加强对查询终端的优化，提高操作便捷性，同时加强免税烟的销售管理，确保消费者能够顺利购买到心仪的免税烟。
相关内容融入
近年来，我国烟草行业在推行烟草税制改革、提高烟草消费税等方面取得了显著成果。然而，免税烟查询“跌脚绊手”现象再次引发了人们对烟草行业监管的担忧。
在此背景下，有关部门应加强对烟草行业的监管，确保消费者权益得到保障。同时，烟草企业也应提高自身服务水平，为消费者提供更加便捷、舒适的购物体验。
结语
免税烟查询“跌脚绊手”现象，让消费者在享受优惠的同时，也感受到了不便。希望有关部门和企业能够引起重视，切实解决这一问题，让消费者真正享受到烟草税制改革带来的实惠。
