标题：云霄口粮网“高城深堑”：揭秘农村电商的“数字鸿沟”
引言
在互联网高速发展的今天，农村电商成为推动乡村振兴的重要力量。然而，在看似光鲜亮丽的背后，却隐藏着深层次的“数字鸿沟”。近日，记者深入云霄口粮网，通过一位当地农民的亲身经历，揭开这个问题的神秘面纱。
人物故事：张大哥的电商之路
张大哥是云霄县一个普通的农民，种植了十几亩水稻。近年来，他尝试通过云霄口粮网销售自家的农产品，希望借助电商平台拓宽销路。然而，这条路并非坦途。
张大哥说：“刚开始，我对电脑和手机操作一窍不通，连最基本的网上交易都不会。后来，在镇上举办的电商培训课上，我学会了使用电商平台，但每次操作都小心翼翼，生怕出错。”
难题重重：电商之路的“高城深堑”
尽管张大哥掌握了基本的电商技能，但在实际操作中，他遇到了许多难题。
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信息不对称：张大哥表示，由于缺乏市场信息，他很难判断产品的价格走势，常常担心卖不出去或者价格过低。
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物流瓶颈：农产品运输过程中，保鲜和物流成本较高，使得张大哥的利润空间受到挤压。
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售后服务缺失：张大哥在销售过程中，遇到了消费者对产品不满意的情况，但由于缺乏售后服务，他只能默默承受损失。
专家点评
针对张大哥遇到的问题，农业电商专家李教授表示：“农村电商发展过程中，确实存在一些‘高城深堑’。政府和企业应加大对农村电商的支持力度，提升农民的电商素养，解决物流、信息不对称等难题。”
相关举措
为解决农村电商发展中的问题，当地政府和企业采取了以下措施：
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开展电商培训：通过举办培训班，提高农民的电商素养，让他们更好地适应电商平台。
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优化物流体系：建设农村物流配送中心，降低物流成本，提高农产品运输效率。
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加强售后服务：建立健全售后服务体系，保障消费者权益，提高农民电商信心。
结语
云霄口粮网的“高城深堑”只是农村电商发展过程中一个缩影。随着政策的扶持和市场的逐步完善，相信越来越多的农民能够通过电商，走上致富之路。
