特讯快报:正品香烟网站“遁名改作”,消费者权益如何保障?
近日,一则关于正品香烟网站“遁名改作”的消息在消费者中引起了广泛关注。原本以“正品保障”著称的网站,竟然悄悄更改了域名,这让许多消费者感到困惑和担忧。本报记者深入调查,为您揭开这一事件的真相。
事件回顾:网站“改头换面”
据了解,这家原本名为“正品香烟商城”的网站,近期突然更名为“香烟优选”。虽然域名发生了变化,但其页面内容和服务项目并未有明显改变。然而,这一小小的变动,却让不少消费者感到不安。
消费者担忧:正品保障何在?
“我之前在这家网站上买过烟,觉得质量不错,价格也公道。”消费者李先生表示,他原本打算再次购买,但看到网站改名后,心里产生了疑虑。“不知道这个新域名是否还能保证正品,我担心上当受骗。”
与李先生有着相同担忧的消费者不在少数。他们纷纷表示,网站“遁名改作”后,对其正品保障的信心受到了冲击。
专家点评:消费者权益需重视
针对这一现象,业内人士指出,网站更改域名,本无可厚非,但关键在于是否依然能够保障消费者的权益。

“消费者在购买产品时,最关心的是产品质量和售后服务。”某知名电商平台负责人表示,“网站更改域名后,应确保消费者在购买过程中,依然能够享受到正品保障和优质服务。”
记者调查:网站回应称“改作”无影响
针对消费者和业界的质疑,记者联系了“香烟优选”网站客服。客服人员表示,网站更改域名是为了更好地推广品牌,对消费者权益没有影响。
“我们依然保证正品,消费者可以放心购买。”客服人员强调。
结语:监管加强,保障消费者权益
面对网站“遁名改作”的现象,有关部门应加强监管,确保消费者权益不受侵害。同时,消费者在购买产品时,也要提高警惕,选择正规渠道,避免上当受骗。