标题:越南代工香烟货到付款“待理不理”,消费者权益谁来守护?
导语:近年来,随着我国香烟市场的不断扩大,越来越多的消费者选择购买越南代工的香烟。然而,近期却有不少消费者反映,在购买越南代工香烟时,货到付款却遭遇“待理不理”的情况。这不禁让人质疑,消费者权益谁来守护?
一、消费者遭遇“待理不理”
近日,市民李先生向本报记者反映,他在某电商平台购买了一盒越南代工香烟,采用货到付款的方式。然而,当快递员将香烟送到家中时,李先生却发现,收货信息显示的却是另一个地址。在与卖家沟通后,卖家却以“系统故障”为由,拒绝退款。
类似的情况并非个例。记者调查发现,不少消费者在购买越南代工香烟时,都曾遭遇过“待理不理”的情况。这让他们对货到付款这一支付方式产生了质疑。
二、专家点评
针对这一问题,记者采访了我国知名消费维权专家张先生。张先生表示,消费者在购买商品时,有权选择货到付款这一支付方式。商家不得以任何理由拒绝履行合同。
“在这种情况下,消费者可以要求商家履行合同,如果商家拒绝,消费者可以向有关部门投诉,维护自己的合法权益。”张先生建议。
三、相关法律法规
我国《消费者权益保护法》明确规定,消费者享有知情权、选择权、公平交易权等合法权益。商家不得以任何形式侵犯消费者权益。

对于越南代工香烟货到付款“待理不理”这一问题,消费者可以依法维权。同时,相关部门也应加大对违规商家的查处力度,切实保障消费者权益。
四、呼吁
在此,我们呼吁广大消费者在购买越南代工香烟时,务必选择正规渠道,并注意保留相关证据。同时,也希望大家共同监督,共同维护消费市场的公平、公正。
结语:越南代工香烟货到付款“待理不理”这一现象,暴露出我国消费市场仍存在一定的问题。希望相关部门能够重视这一问题,加强监管,切实保障消费者权益。同时,消费者也要提高自身维权意识,共同维护消费市场的健康发展。