标题：正品香烟外烟代购爆珠烟批发“不闻不问”，消费者权益如何保障？
导语：近年来，随着网络购物的兴起，正品香烟、外烟代购以及爆珠烟批发市场迅速崛起。然而，在这些看似繁荣的背后，却隐藏着诸多问题。近日，记者通过调查发现，一些商家对正品香烟外烟代购爆珠烟批发“不闻不问”，消费者权益受到严重侵害。
正文：
一、代购、批发市场乱象
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正品香烟外烟代购：近年来，随着跨境电商的发展，正品香烟外烟代购市场逐渐兴起。然而，一些商家为追求利润，竟然通过虚假宣传、冒充正规渠道等手段，向消费者售卖假冒伪劣产品。
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爆珠烟批发：爆珠烟作为一种新兴烟草产品，备受消费者喜爱。然而，市场上爆珠烟批发市场混乱，部分商家为了降低成本，采用劣质原材料，甚至添加有害物质，对消费者健康造成严重威胁。
二、消费者权益受损
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产品质量问题：由于代购、批发市场缺乏监管，消费者很难辨别真伪，导致购买到假冒伪劣产品的几率大大增加。
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售后服务不到位：一些商家在销售过程中，承诺提供完善的售后服务，但实际操作中却“不闻不问”，消费者维权困难。
三、专家点评
针对这一现象，相关专家表示：“代购、批发市场的混乱，反映出我国烟草市场监管存在漏洞。有关部门应加大对烟草市场的监管力度，严厉打击假冒伪劣产品，切实保障消费者权益。”
四、相关措施
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加大监管力度：监管部门应加强对代购、批发市场的监管，严厉打击违法违规行为。
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提高消费者维权意识：消费者应提高自身维权意识，遇到问题及时投诉举报。
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加强宣传教育：通过宣传教育，提高消费者对烟草产品的认识，引导消费者理性消费。
结语：
正品香烟外烟代购爆珠烟批发“不闻不问”的现象，暴露出我国烟草市场存在的诸多问题。有关部门和商家应共同努力，加强监管，提高服务质量，切实保障消费者权益。同时，消费者也要提高自身维权意识，共同维护健康、有序的烟草市场。
