独家爆料！在线买烟“辩口利舌”
在互联网高速发展的今天，线上购物已成为人们生活中不可或缺的一部分。然而，近日，一则关于在线购买烟草的报道引起了社会的广泛关注。本篇报道将带您走进这一事件，探寻背后的真相。
事件回顾
近日，一位名叫李明的网友在社交平台上爆料称，他在某知名电商平台购买香烟时，遭遇了“辩口利舌”的客服。据了解，李明在购买过程中，因对商品描述存在疑问，向客服咨询。然而，客服在解答过程中，不仅态度强硬，还试图用各种理由搪塞。
李明的遭遇
据李明回忆，他在购买某品牌香烟时，发现商品描述中并未明确标注“未成年禁售”。于是，他向客服咨询是否可以购买。客服回复称：“根据我国相关法律法规，未满18周岁的公民禁止购买烟草制品。但是，您提供的身份信息显示您已经成年，所以可以购买。”
李明对此表示质疑：“既然法律规定未满18周岁禁售，那商品描述中为何没有明确标注？这让我感到非常不安。”然而，客服却以“商品描述仅供参考”为由，试图搪塞过去。
专家点评
针对这一事件，我国知名法律专家张律师表示：“根据《中华人民共和国烟草专卖法》第三条规定，禁止未成年人吸烟和购买烟草制品。电商平台作为销售平台，有责任对商品进行规范描述，确保消费者权益。客服在处理此类问题时，应秉持诚信、友善的态度，为消费者提供准确、详实的商品信息。”
社会关注
这一事件引发了社会的广泛关注。有网友表示：“电商平台作为购物平台，应当加强自律，规范商品描述，保障消费者权益。同时，呼吁相关部门加大对违规销售烟草制品的打击力度。”
总结
在线购买烟草“辩口利舌”事件，揭示了电商平台在商品描述和消费者权益保护方面存在的问题。希望相关部门能够引起重视，加强监管，为消费者营造一个安全、放心的购物环境。同时，也提醒广大消费者，在购买烟草制品时，要提高警惕，防范风险。
