标题:潮南烟“短斤缺两”问题引关注,消费者权益如何保障?
导语:近日,潮南区部分烟店出现“短斤缺两”现象,引发消费者强烈不满。本篇报道将深入调查此事,并邀请专家对此现象进行分析,探讨如何保障消费者权益。
正文:

近日,潮南区的李先生在一家烟店购买香烟时,发现所购买的香烟重量明显不足。经过一番核实,他发现这家烟店存在“短斤缺两”的现象。李先生不禁感叹:“这烟店怎么可以这样?我们消费者的权益谁来保障?”
李先生的情况并非个例。据潮南区消费者协会统计,近期接到多起类似投诉,涉及多家烟店。这些烟店在售卖香烟时,存在不同程度的“短斤缺两”现象,严重损害了消费者的权益。
为了进一步了解情况,记者走访了潮南区多家烟店。在一家烟店,记者以购买香烟为由,暗中称重。结果显示,该店售卖的香烟重量确实不足。面对记者的质疑,店主辩称:“这可能是称重误差,我们绝对没有故意‘短斤缺两’。”
然而,消费者协会的专家表示,烟店所谓的“称重误差”并不能成为“短斤缺两”的借口。专家指出:“根据《中华人民共和国计量法》的规定,商家在售卖商品时,必须保证计量准确,不得存在欺诈行为。烟店‘短斤缺两’属于违法行为,消费者可以向相关部门投诉。”
面对消费者权益受损的现象,有关部门也高度重视。潮南区市场监督管理局表示,已接到多起投诉,并将对涉嫌“短斤缺两”的烟店进行调查处理。同时,呼吁消费者在购买商品时,要增强维权意识,遇到问题及时向相关部门投诉。
专家点评:
知名消费者权益保护律师张律师表示:“‘短斤缺两’现象不仅损害了消费者的利益,也破坏了市场秩序。商家应该诚信经营,保证商品质量。消费者在购买商品时,要留心商品重量,一旦发现问题,要及时维权。”
结语:
潮南烟“短斤缺两”问题引发了社会广泛关注。希望相关部门能够加强监管,切实保障消费者权益。同时,也希望商家能够诚信经营,为消费者提供优质服务。