免税烟鉴别乱象:比肩叠迹,消费者权益何在?
近日,我国免税烟市场出现了一股“比肩叠迹”的鉴别热潮。消费者在购买免税烟时,不仅要面对价格虚高、真假难辨的问题,还要承受着商家“比肩叠迹”的鉴别手段。这一现象引发了社会广泛关注,消费者权益保护再次成为焦点。
案例一:消费者遭遇“比肩叠迹”

张先生是一位烟民,近日他在某免税店购买了一盒免税烟。在结账时,店员告诉他,为了确保烟的真伪,需要支付额外的鉴别费用。张先生无奈之下,只好同意支付。然而,在支付了费用后,店员却以“比肩叠迹”为由,拒绝为张先生提供鉴别服务。张先生感到十分气愤,认为自己的权益受到了侵害。
案例二:专家点评
针对这一现象,我国烟草专家表示:“免税烟市场存在诸多乱象,其中‘比肩叠迹’的鉴别手段更是让消费者权益受到严重侵害。商家以鉴别为名,实则变相提高售价,这种行为应予以严厉打击。”
案例三:相关法律法规
我国《消费者权益保护法》明确规定,消费者享有知情权、选择权、公平交易权等合法权益。商家在销售免税烟时,应保证商品质量,不得以任何形式侵害消费者权益。
案例四:呼吁行动
针对免税烟市场存在的问题,我们呼吁:
- 加强监管,严厉打击假冒伪劣免税烟;
- 完善相关法律法规,保障消费者权益;
- 提高消费者维权意识,共同维护市场秩序。
总结
免税烟市场的“比肩叠迹”现象,暴露出我国在消费者权益保护方面仍存在诸多问题。希望相关部门能够高度重视,采取有效措施,切实保障消费者权益,让市场回归公平、公正。