特评专报！正品香烟批发出口外烟“短斤缺两”，消费者权益何在？
近日，我国某地消费者在购买外烟时发现，所购买的正品香烟存在“短斤缺两”的问题。这一事件引起了社会广泛关注，消费者权益保护再次成为热议焦点。记者就此问题进行了调查报道。
一、消费者遭遇“短斤缺两”，维权之路何其艰辛
李先生是一位烟民，近日他在某知名香烟批发店购买了一包外烟，回家称重后发现重量与包装上标注的重量不符。经过仔细计算，这包香烟实际重量比标注的重量少了近10克。李先生感到十分愤怒，遂向商家要求赔偿。然而，商家以“无法证明是本店销售”为由拒绝赔偿。
李先生无奈之下，只能将此事投诉至当地消费者协会。经过协商，商家最终赔偿了李先生购买香烟的款项，但并未承认存在“短斤缺两”的行为。
二、专家点评：消费者权益保护刻不容缓
针对此次事件，某知名法律专家表示：“‘短斤缺两’的行为侵害了消费者的知情权和公平交易权。商家在销售过程中，应当确保商品质量，不得有欺诈消费者的行为。”
专家指出，消费者在购买商品时，有权要求商家提供商品的质量、规格、性能等信息。一旦发现商家存在欺诈行为，消费者可以向有关部门投诉，维护自身权益。
三、相关法规：严格规范市场秩序，保障消费者权益
我国《消费者权益保护法》明确规定，消费者享有知情权、选择权、公平交易权等合法权益。对于商家存在的欺诈行为，消费者有权要求赔偿，有关部门应依法予以查处。
此次事件暴露出部分商家在销售过程中存在不规范行为。有关部门应加大对香烟市场的监管力度，规范市场秩序，切实保障消费者权益。
四、呼吁：共同关注消费者权益，共建和谐消费环境
面对“短斤缺两”等问题，我们呼吁广大消费者提高维权意识，发现问题时及时投诉。同时，也希望有关部门加强监管，严格规范市场秩序，为消费者创造一个公平、健康的消费环境。
在未来的日子里，让我们共同努力，为消费者权益保护事业贡献自己的力量！
