标题：焦点关注！peel香烟官网旗舰店“放刁把滥”，消费者权益如何保障？
导语：近年来，随着网络购物的普及，越来越多的消费者选择在网上购买商品。然而，一些商家为了追求利润，却忽略了消费者的权益。近日，peel香烟官网旗舰店因涉嫌“放刁把滥”引发社会关注。本文将围绕这一事件，通过人物经历揭示问题的严重性，并邀请专家对此进行点评。
正文：
近日，消费者李先生在peel香烟官网旗舰店购买了一款香烟。然而，在收到商品后，他发现香烟外包装严重破损，且烟支内有异物。李先生联系客服要求退货，却遭到拒绝。客服以“商品已拆封”为由，拒绝承担退货责任。
李先生表示，自己从未拆封过商品，且包装破损明显是运输过程中造成的。他多次与客服沟通，但问题始终没有得到解决。无奈之下，李先生将此事发到了网上，引起了广泛关注。
不少网友纷纷表示，自己在网购过程中也遇到过类似问题，商家以各种理由推脱责任，使得消费者权益难以得到保障。peel香烟官网旗舰店的这一行为，无疑是在“放刁把滥”，损害了消费者的利益。
对此，记者采访了我国知名消费者权益保护专家张先生。张先生表示，商家在销售商品时，应当保证商品的质量和包装完好。若因运输等原因导致商品破损，商家应承担相应的责任，为消费者提供合理的解决方案。
张先生还指出，消费者在网购时，应注意保留购物凭证和商品照片等证据，以便在发生纠纷时维护自己的权益。同时，他呼吁相关部门加强对网络购物的监管，严厉打击侵犯消费者权益的行为。
结语：
peel香烟官网旗舰店的“放刁把滥”行为，不仅损害了消费者的利益，也暴露了网络购物中存在的问题。我们希望商家能够诚信经营，尊重消费者权益；同时，也呼吁相关部门加强监管，为消费者创造一个公平、安全的购物环境。
